KENNISBANK

Alles wat je nodig hebt om te starten

Korte uitleg per onderwerp. Zoek op een woord, of blader door de categorieën.

23 vragen in 6 onderwerpen

Aan de slag

In vijf minuten van niets naar een werkende gezinsagenda.

Hoe start ik met FamilieApp?

Je maakt een gezin aan met je e-mailadres, koppelt één agenda en nodigt de anderen uit. Voor de eerste agenda heb je ongeveer vijf minuten nodig.

Moet ik iets installeren?

Nee. FamilieApp werkt in je browser. Zet hem op je beginscherm, dan opent hij als een app.

Wat kost het?

De basis is gratis en blijft gratis. Later komt er een premiumpakket bij met extra mogelijkheden.

Kan ik alles later nog aanpassen?

Ja. Gezinsleden, kleuren, koppelingen en weergaves wijzig je op elk moment via de instellingen.

Agenda's koppelen

Gebruik de agenda's die je al hebt, zonder over te typen.

Welke agenda's kan ik koppelen?

Google Agenda, Apple Agenda en elke agenda die een ics-link aanbiedt, zoals die van veel sportclubs.

Hoe snel komen wijzigingen binnen?

Meestal binnen enkele minuten. Bij ics-links hangt het af van hoe vaak de bron ververst wordt.

Kan ik één agenda voor iedereen zichtbaar maken?

Ja. Per gekoppelde agenda kies je wie hem ziet: het hele gezin, alleen de ouders, of één persoon.

Wat als een afspraak dubbel staat?

Koppel dezelfde agenda maar één keer. Staat iets toch dubbel, dan kan je de bron per afspraak verbergen.

Schoolagenda

Wat per platform wel en niet lukt, eerlijk uitgelegd.

Werkt dit met de agenda van de school?

Dat hangt af van het platform. Bij sommige kan het meteen, bij andere is het nog onzeker, en bij Smartschool kan het voorlopig niet.

Waarom vragen jullie welk platform ik gebruik?

Omdat we niet alles tegelijk kunnen bouwen. Hoe vaker een platform genoemd wordt, hoe eerder het aan de beurt is.

Kan ik schoolafspraken zelf toevoegen?

Ja. Zolang een koppeling er niet is, voeg je uitstappen en toetsen handmatig toe, of deel je een ics-link van de school.

Familiescherm

Van oude tablet naar dashboard aan de muur.

Krijg ik een scherm bij FamilieApp?

Nee. FamilieApp is de app, en die is gratis. Het scherm is je eigen tablet: een oude die je nog hebt, of een die je zelf koopt. Wij verkopen geen toestellen.

Welke tablet heb ik nodig?

Elke tablet met een moderne browser volstaat, ook een van vijf jaar oud. Hou hem aan de lader.

Hoe zet ik het scherm altijd aan?

Zet FamilieApp op volledig scherm en schakel automatisch vergrendelen uit terwijl het toestel oplaadt.

Waar hang ik hem best?

Op ooghoogte waar je toch al staat: naast de koelkast of bij de eettafel. Vermijd direct zonlicht.

Kan ik de weergave aanpassen?

Ja. Kies dagweergave voor de ochtend en weekweergave voor het weekend, per toestel apart in te stellen.

Gezinsleden en rollen

Wie ziet wat, en hoe je kinderen mee laat kijken.

Hoeveel gezinsleden kunnen meedoen?

Van twee tot acht. Kinderen krijgen een eigen profiel met alleen wat voor hen bedoeld is.

Werkt het bij co-ouderschap?

Ja. Twee huishoudens delen één overzicht van wat de kinderen aangaat, met duidelijke afspraken over wie wat ziet.

Wat als mijn partner niet meedoet?

Dan werkt het nog steeds. Het scherm hangt er, hij of zij hoeft niets te openen.

Kunnen kinderen zelf taken afvinken?

Ja, vanaf hun eigen profiel of op het familiescherm. Wat ze zien, bepaal jij.

Privacy en account

Jouw gegevens, jouw gezin, jouw keuze.

Wie kan onze agenda zien?

Alleen de mensen die jij toevoegt aan je gezin. Niemand anders, en wij tonen geen advertenties.

Kan ik mijn gegevens exporteren?

Ja. Je haalt al je gegevens er met één klik uit, in een leesbaar bestand.

Hoe verwijder ik mijn account?

Via de instellingen. Je gegevens worden dan gewist, op wat we wettelijk moeten bewaren na.

Staat je vraag er niet bij?

Wij lezen alles zelf. Zet er kort bij welk schoolplatform je gebruikt, dan kunnen we meteen antwoorden.

Deel deze uitleg met je gezin

Zet me op de wachtlijst

Geen kaartgegevens. Eén mail als je erin kunt, geen nieuwsbrief.