Gratis meedoen, en samen de app beter maken.
De eerste 50 gezinnen gebruiken FamilieApp gratis. De eerste 25 gezinnen een jaar gratis, de volgende 25 gezinnen drie weken gratis. Los daarvan meten we bij iedereen die inlogt hoe de app gebruikt wordt, zodat we hem beter kunnen maken.
Concept: nog te controleren door een jurist. Deze tekst wordt voor de lancering door een jurist gelezen. De privacyverklaring en de voorwaarden worden daarna met deze pagina gelijkgetrokken. Dat geldt ook voor het deel over het meten van je gebruik. Wat hier staat, is dus het voornemen van FamilieApp en nog geen definitieve afspraak.
In het kort
De eerste 25 gezinnen gebruiken FamilieApp een jaar gratis, de volgende 25 drie weken. Bij het aanmaken van je account zie je meteen in welke groep je komt. Los daarvan meten we bij iedereen die inlogt hoe de app gebruikt wordt. FamilieApp meet hoe de app gebruikt wordt, om hem beter te maken: welke schermen, hoe lang en op welk moment. Dat begint pas nadat je er in de app een melding over zag. Nooit wat je invult of leest. Je kunt dat altijd uitzetten bij Instellingen. De inhoud van je agenda en je berichten lezen we daarvoor niet. Lees precies wat we meten.
Wat we meten, en wat niet
Als je ingelogd bent in FamilieApp, meten we hoe de app gebruikt wordt. Eerlijk en zo klein mogelijk: alleen wat we nodig hebben om de app beter te maken.
Dit meten we
- Welke pagina's en onderdelen van de app je opent, bijvoorbeeld de agenda, rijden of boodschappen.
- Hoe lang je er actief mee bezig bent. Staat de app open zonder dat je iets aanraakt, dan telt dat hooguit anderhalve minuut mee.
- Op welke momenten van de dag en de week je de app gebruikt.
- Je taal, het soort scherm (telefoon, tablet of computer) en of je FamilieApp via je beginscherm of in de browser opent.
- Hoeveel handelingen er per persoon per dag gedaan zijn, zoals een afspraak toevoegen of iets afvinken. Alleen het aantal.
Dit meten we nooit
- Wat je typt of invult: geen titels, namen, teksten, foto's of zoektermen.
- Wat er in je agenda, je taken, je lijsten of je berichten staat.
- De schermen over een baby (de geboortekaart, de kraambezoeken, de kraamhulp en de onthulling) en het oppasbriefje. Die tellen we helemaal niet, ook niet hoe lang je er was.
- Je IP-adres. Dat slaan we bij deze meting niet op.
- Cookies, vingerafdrukken of meetdiensten van anderen. We meten zelf, binnen de app.
Waarom
Zo zien we welke onderdelen echt gebruikt worden, wanneer, en of de app ook na de eerste weken nog gebruikt wordt. Daarmee bepalen we wat we beter maken.
Op grond waarvan
We meten op grond van ons gerechtvaardigd belang: we willen de app beter maken. Dat geldt voor iedereen die ingelogd is, en het is geen tegenprestatie voor de gratis periode van het proefprogramma. Omdat het over jouw gebruik gaat, houden we het klein en zeggen we het hier open. Je kunt altijd bezwaar maken door het uit te zetten.
Hoe lang
De afzonderlijke paginaweergaven en de samenvatting per persoon per dag worden na 400 dagen gewist. Ze horen bij je account. Een samenvatting per dag zonder personen erin (alleen aantallen) bewaren we vijf jaar, daarna wissen we ook die. In die samenvatting komt een dag of onderdeel pas voor als er minstens vijf verschillende mensen bij horen.
Wie het ziet
Alleen de eigenaar van FamilieApp ziet wat we meten. Je gezinsleden en andere gezinnen zien er niets van, en we verkopen niets door.
Wanneer we beginnen, en uitzetten
We beginnen pas te meten nadat de app je daarover een melding heeft laten zien, op het eerste scherm na het inloggen. Wat je deed voordat je die melding zag, meten we niet. Zet in de app bij Instellingen "Gebruiksmeting" uit, dan meten we meteen niet meer welke schermen je opent, hoe lang en wanneer. Een "niet volgen"-signaal van je browser (Global Privacy Control of Do Not Track) respecteren we daarvoor ook. Het tellen van het aantal handelingen per dag, zoals een afspraak toevoegen of iets afvinken, valt niet onder deze schakelaar en loopt door. Dat is alleen een aantal, nooit wat je deed. Je ziet in de app ook één keer een korte melding over de meting, met een knop "Uitzetten".
Je gegevens opvragen of wissen
Wil je zien wat we van jou gemeten hebben, of liever laten wissen? Mail ons, dan reageren we binnen dertig dagen. info@familieapp.eu
Wat het niet is
- Geen betaling: je geeft geen kaartgegevens en er wordt niets afgeschreven.
- Geen verkoop van gegevens: jullie agenda is van jullie en wordt niet doorverkocht.
- Geen meelezen met de inhoud van je agenda, taken, lijsten of berichten, behalve als jij ons om hulp vraagt of de wet het eist.
- Geen verplichting: je kunt op elk moment stoppen.
Na het gratis gebruik
Wat er daarna precies gebeurt, staat nog niet helemaal vast. Dit weten we wel: er komt een gratis versie die bruikbaar blijft, en een betaalde versie met extra's. De prijs daarvan staat nog niet vast, en dus beloven we hier ook geen prijs.
Stoppen en vragen
Je kunt op elk moment stoppen en je account laten verwijderen. Stuur je verzoek naar info@familieapp.eu. We reageren binnen dertig dagen. Je gegevens worden dan gewist, op wat we wettelijk moeten bewaren na (zie ook de voorwaarden en de privacyverklaring).
Heb je een vraag over het proefprogramma, over wat we meten of over je gegevens? Mail ons gerust. We antwoorden meestal binnen één werkdag. Liever een formulier? Dat staat op de contactpagina.
Doe je mee?
Maak een gratis account en zet je gezin op. Je ziet meteen in welke groep je komt.
- Geen kaartgegevens nodig
- Niets te installeren
- Je ziet meteen in welke groep je komt
We zoeken je plek in het proefprogramma.